Plateforme d’équipe hybride
L’équipe hybride qui livre des résultats
Des agents IA qui travaillent, des humains certifiés qui prennent le relais au bon moment, et un moteur qui garantit la qualité et le coût — le tout piloté, mesuré et facturé depuis une seule plateforme.
- L’IA traite
- L’humain reprend
- Résultat livré
Le dernier kilomètre
Entre votre problème et sa résolution, il reste un kilomètre. C’est le nôtre.
Tout le monde sait faire les quatre-vingt-dix premiers pour cent. Le reste — le cas tordu, la donnée manquante, le jugement — c’est là que les outils rendent la main, et c’est là que nous commençons.
Un outil vous livre un moteur
Vous recevez un canevas, des connecteurs, une documentation. Le travail de le faire marcher, de traiter les exceptions et d’assumer le résultat reste chez vous.
s’arrête quand l’IA bute
HubSystem vous livre le résultat
Vous décrivez le problème en français. Nous concevons la chaîne, l’IA travaille, un humain certifié reprend là où elle bute, et vous validez ce qui est livré.
va jusqu’au résultat validé
Ce que vous achetez
Pas des heures, pas des sièges, pas des workflows : des résultats
L’unité de facturation est le résultat livré. Tout le reste — agents IA, humains certifiés, chaînes, crédits — n’est qu’un moyen d’y arriver.
Un e-mail de prospection écrit et envoyé
Un lead qualifié
Une fiche enrichie
Un ticket résolu
Comment ça marche
Le passage de relais, en six étapes
- 01
L’agent IA travaille
- 01
Votre demande entre
Une échéance est posée immédiatement : 2 h si c’est urgent, 8 h si c’est prioritaire, 24 h sinon.
- 02
L’agent IA traite
Il travaille depuis votre base de connaissances — et seulement depuis elle.
- 03
Il évalue sa confiance
L’agent rend son niveau de certitude au lieu d’improviser une réponse.
- 01
- 02
L’humain certifié reprend
- 04
Un humain certifié reprend
Il reçoit la demande d’origine, ce que l’IA a produit, pourquoi elle a hésité et le temps restant. Rien n’est recopié à la main.
- 05
Le livrable est déposé
L’intervenant termine, chronomètre en marche, et dépose le résultat.
- 04
- 03
Le contrôle qualité valide
- 06
Vous validez
Vous acceptez le livrable ou le renvoyez en correction. Chaque étape écrit un événement daté.
- 06
L’étape humaine
Chez nous, un humain dans la boucle est un contrat, pas une pause
Ailleurs, « human in the loop » veut dire que la machine s’arrête et vous attend. Ici, l’étape humaine est définie avant d’exister — et c’est ce qui la rend routable, mesurable et facturable.
- Métier
- Ventes
- Canal
- Téléphone
- Compétence
- Qualification B2B
- Échéance
- 8 h
- Prix
- au résultat
Pourquoi HubSystem
Ni un logiciel, ni une agence : une équipe qui livre
- 01
Le résultat comme unité
Un e-mail de prospection envoyé, un lead qualifié, une fiche enrichie : chaque demande ressort livrée, dans son échéance, et validée par vous.
- 02
L’IA sait dire « je ne suis pas sûre »
C’est à cet instant que le relais humain commence — proprement, avec tout le contexte transmis.
- 03
Vous demandez, vous ne dessinez pas
Aucun outil de workflow à apprendre. Vous décrivez ce que vous voulez ; l’équipe HubSystem conçoit, installe et opère.
- 04
Tout laisse une trace
Consommation IA en crédits, temps humain à la minute, journal daté de chaque étape : la facture s’explique ligne à ligne.
Fonctionnalités
Une seule plateforme, de la demande au livrable
Demandes et livrables
Le cycle complet : demande, traitement, livrable, validation ou renvoi en correction — avec une échéance visible du début à la fin.
Bibliothèque d’agents IA
Neuf agents métier prêts à rejoindre votre espace, chacun avec son périmètre et ses interdits écrits noir sur blanc.
Gabarits de chaînes
Quinze gabarits — ventes, marketing, technique. Vous demandez l’installation ; l’équipe HubSystem la réalise et l’opère.
Orchestration IA et humains
Une chaîne se met en pause quand une étape exige un humain. L’étape humaine est un contrat : métier, canal, échéance.
Crédits IA et minutes humaines
Deux compteurs séparés, des alertes à 80 % et 95 %, et chaque mouvement explicable.
Messagerie supervisée, projets et CRM
Des fils de discussion cloisonnés par rôle, vos demandes classées par projet, et un CRM par pôle métier.
Agents IA
Neuf agents métier, encadrés par écrit
Chaque agent travaille depuis votre base de connaissances, avec trois degrés d’autonomie — automatique, semi-automatique ou manuel. Ses interdits sont inscrits dans ses instructions, pas ajoutés après coup.
- Aria — Ventes
- Leo — Marketing
- Sol — SEO
- Mira — Support
- Cyrus — Finance
- Noor — RH
- Vale — Juridique
- Ravi — Opérations
- Kai — Delivery
Mira ne répond jamais depuis ses connaissances générales. Cyrus ne calcule jamais un montant de tête. Noor n’infère jamais le profil personnel d’un candidat. Vale rappelle qu’il n’est pas avocat.
Le Concierge
Décrivez votre besoin en langage naturel : le Concierge vous propose un plan à partir du catalogue de chaînes, qui s’active avec votre abonnement.
Sécurité
Cloisonné, chiffré, tracé
Un espace par client, cloisonné : chaque requête est vérifiée côté serveur, et l’isolation est rejouée par des scripts de preuve — le sens de l’attaque comme l’usage légitime.
Trois rôles étanches — client, agent, interne. En cas de doute sur un droit, la plateforme refuse.
Vos identifiants d’outils sont chiffrés avec une clé propre à votre espace : une copie de la base, seule, ne rend rien.
Toute intervention de l’équipe HubSystem dans votre espace est bornée à trente minutes et journalisée, action par action.
Session par cookies sécurisés et protection contre les requêtes forgées.
Hébergement chez OVH, sauvegardes quotidiennes — base, fichiers et clés de chiffrement — conservées quatorze jours.
Prouvé, pas affirmé
C’est la règle de la maison : rien n’est déclaré en marche sans la preuve correspondante. La plateforme embarque ses propres scripts de vérification, rejouables à tout moment, et une donnée absente s’affiche « — », jamais une valeur inventée.